Daar heb ik nog altijd niets over vernomen.
In de overdekte stallingen vind je bovendien alleen maar wielplooiers waar je je fiets niet aan kan vastmaken. Er staan wel degelijke rekken, maar je fiets is dan blootgesteld aan weer en wind.
Ik vroeg daarom naar fietsdiefstalveilige rekken, en dat de wielplooiers zou worden vervangen. Ook nu kreeg ik een positief antwoord:
Ik vroeg daarom naar fietsdiefstalveilige rekken, en dat de wielplooiers zou worden vervangen. Ook nu kreeg ik een positief antwoord:
Beste meneer,We leven op hoop.
We hebben uw reactie goed ontvangen.
De NMBS blijft werken aan een verbetering van de klantenservice. De ervaringen en meningen van de reizigers vormen hierbij een belangrijke leidraad. Wij danken u daarom voor uw reactie.
Uw schrijven werd overgemaakt aan de bevoegde dienst met de vraag indien mogelijk de fietsrekken in station Wijgmaal te vervangen door nieuwe, veiligere, fietsrekken.
We zijn er voor u
Tot binnenkort, in de trein.
Met vriendelijke groeten,
NMBS Klantendienst
Geen opmerkingen:
Een reactie posten