Ik heb de neus van mijn aangezicht beschadigd bij een val veroorzaakt door een gat in de weg. Wie betaalt mij de chirurgische kosten terug? Indien u de wegbeheerder (gemeente of Vlaamse Gewest) aansprakelijk acht voor een schadegeval (bv. een lekke band bij het overrijden van een put in het wegdek), doet u best een beroep op uw verzekeringsmakelaar. Om uw aanspraak te bewijzen en de veiligheid van de andere weggebruikers te vrijwaren, is het ook aangewezen zo spoedig mogelijk contact op te nemen met de politiediensten.
Om uw dossier zo snel mogelijk te kunnen behandelen gelieve volgende inlichtingen bij uw schadedossier te voegen :
- Een zo exact mogelijke neusbeschrijving
- De juiste datum waarop de neus werd beschadigd
- Naam en adres van de schade-eiser
- Merk en type van de neus
- Een goede omschrijving van de geleden schade
- Een bestek of factuur van de schade
- Oorzaak van de schade
- Een kopie van de aangifte bij de politie
- Eventueel foto's van het beschadigde neus en/of van de plaats van het voorval
Wat gewest- en autosnelwegen betreft, zal de betrokken afdeling Wegen en Verkeer (afhankelijk van de plaats van het schadegeval) naar aanleiding van een aangifte een schadedossier opstarten. Een expert zal de schade tegensprekelijk begroten. Op basis van het onderzoek van de concrete, feitelijke omstandigheden van het schadegeval, zal de juridische dienst u nadien informeren over zijn standpunt.
